Comunicación no verbal

Comunicación no verbal en primates:

Existen numerosas características físicas y patrones de comportamiento que han evolucionado para influir en lo que otros perciben y hacen, especialmente miembros de la misma especie. Los organismos vivos buscan en el entorno información que les ayude a realizar decisiones y escoger de entre todas las opciones, aquellas que más le convienen. La comunicación no-verbal ofrece multitud de datos sobre la intención y la emoción de los individuos. Este tipo de comunicación está desarrollada de manera especial en los primates, pues son los animales que poseen un repertorio más amplio de expresiones no-verbales.

DE SOMOS PRIMATES

Paul Ekman: las emociones

Damasio: las emociones y el cerebro

la química del amor

Aprendizaje Vicario

El cerebro encuentra patrones donde no los hay

La evolución no nos ha preparado muy bien para hacer frente a los sucesos impredecibles. Nassim Nicholas Taleb demuestra que las explicaciones a posteriori que damos a los sucesos inesperados suelen ser erróneas. Nuestro cerebro está acostumbrado a encontrar patrones, incluso donde no los hay.

TAREA:

Busca o imagina alguna posible implicación de estos estudios en el análisis de las interacciones sociales.

Otro video interesante: Redes 32: la vida privada del cerebro. Nuestro cerebro y su forma de funcionar siguen asombrándonos y crean nuevos retos para la ciencia. Ahora descubren que cuando el cerebro deja de pensar es cuando más energía gasta; trabaja sin cesar… ¡y más lo hace cuando no nos damos cuenta! Eduard Punset charla hoy con el neurólogo Marcus Raichle, descubridor de esta sorprendente paradoja: la “energía oscura” del cerebro.

Intuiciones y decisiones

Gerd Gigerenzer, director del Centro para la Conducta Adaptativa y la Cognición del Instituto Max Plank, ha sido pionero en atribuir al inconsciente y a la intuición un papel esencial en la toma de decisiones. En sus experimentos sociales, Gigerenzer ha analizado la intuición y ha descubierto que tomamos mejores decisiones si tenemos en cuenta una buena razón que si tenemos en cuenta diez.

Después de ver el video me gustaría que buscarás los experimentos sociales realizados por Gigerenzer y la sintetizaras en un documento sencillo

Influencia Social

Después de ver el video me gustaría que realizaras un trabajo recogiendo los conocimientos más relevantes sobre la influencia del grupo sobre el individuo. Añadiendo algunas implicaciones prácticas de estos estudios.

Como se aprende la agresividad

Después de ver el video me gustaría que realizaras un trabajo escrito recogiendo las ideas fundamentales del APRENDIZAJE SOCIAL de Bandura.

El conformismo

Hace más de 70 años, Muzafer Sherif efectuó un experimento sobre el fenómeno autokinético -cuando un punto luminoso fijo aparece en un contexto totalmente oscuro, aunque esté inmóvil, da la sensación subjetiva de que se mueve, a algunos espectadores les parece que se dirige a la derecha y a otros hacia arriba y siempre estiman velocidades muy variables-.

Los sujetos experimentales de Sherif entraban de uno en uno a una habitación oscura, sin conocimiento del fenómeno autokinético, pensando que iban a observar el movimiento de una luz y que su tarea era pronosticar el espacio recorrido por la luz, para analizar su capacidad de percepción visual. Las apreciaciones fueron muy variadas, unos indicaron que la luz se había movido muy poco (centímetros), otros contestaron que había recorrido muchos metros -a pesar del reducido tamaño de la habitación-.

Una vez que todos habían hecho sus estimaciones iniciales -erróneas- sobre la distancia recorrida por la luz inmóvil, Sherif introducía un compinche, a quien le había encargado dar estimaciones mucho mayores o muy inferiores a las de los sujetos experimentales.

Dada la ambigüedad en la percepción, la imprecisión y la discrepancia de opiniones los sujetos experimentales comenzaban a dar estimaciones cada vez más próximas a las formuladas por el compinche y, cada vez más discrepante con su propia opinión inicial. (Tomado de libro: Conducta interpersonal, ensayo de psicología social sistemática, de Gerardo Pastor -1978-. Inagotable y eficaz fuente de recursos para acercar a los alumnos a la Psicología)

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El Psicólogo Social Solomon Asch articuló otro experimento de laboratorio para estudiar el fenómeno del conformismo. Busca en la red el experimento de las rayas de Asch y describe todos los entresijos y pormenores de los compinches.

¿Crees que es fácil discrepar de los demás?

¿Consideras que la gente tiende a conformarse con lo que sus compañeros de grupo sostienen?

Indaga en la red sobre el conformismo del individuo al grupo. Sintetiza la información que encuentres y presenta un breve trabajo que recoja las ideas principales.

¿las actitudes de la gente influyen en su conducta real?

La Piere cruzó Estados Unidos acompañado por una pareja de Chinos.

Visitó con ellos 66 hoteles y 184 restaurantes en los que solamente una vez le fue negado el servicio. Después del extenso viaje, La Piere remitió a todos los hosteleros que les habían atendido un cuestionario en el que les preguntaban si admitirían en sus establecimientos a clientes chinos. La Piere encontró una enorme discrepancia entre la masiva acogida que habían tenido sus acompañantes chinos y la actitud «antichina» del 90% de los 128 hosteleros que respondieron a su cuestionario. Poniendo con esta investigación de manifiesto la inconsistencia que existe con mucha frecuencia entre las actitudes y la conducta efectiva de la gente.

El fragmento anterior está adaptado del libro publicado en 1978, por Dr. Gerardo Pastor, titulado: Ensayo de Psicología Social Sistemática. A pesar de los años sigue siendo un excelente manual de Psicología Social. No obstante, muy superior al libro eran las clases del Profesor Gerardo Pastor.

Espontáneamente y desde aquí quiero darle las gracias a Dr. Gerardo Pastor por aquellas clases extraordinarias (hace más de 20 años). Es un placer haber sido alumno suyo.

TAREA

-. ¿Qué opinas, se pueden considerar nuestras actitudes como directoras de nuestro comportamiento?

-. Describe los tres elementos de las actitudes (afectivo, cognitivo y conductual). Refiere algún ejemplo propio que explique los tres componentes.

-. Descubre algunos tipos de actitudes, como: los prejuicios, el dogmatismo, la xenofobia

¿Estás deacuerdo contigo mismo?

DISONANCIA COGNITIVA
Este termino se refiere a la tensión que siente una persona al mantener al mismo tiempo dos pensamientos que están en conflicto o se contradicen, o por un comportamiento que entra en conflicto con sus creencias.
Las personas necesitamos ser congruentes con nosotras mismas y justificar nuestras acciones. Una vez tomada una decisión, nos cuesta reconocer que tal vez nos hayamos equivocado. Nos resulta más fácil ponernos a defender la alternativa elegida con uñas y dientes, porque necesitamos vernos a nosotros mismos como personas coherentes, y porque, además, defendiendo nuestra elección, nos convencemos de que hemos elegido bien, de que somos personas sensatas. Igualmente, cuando en una discusión una persona deja clara su postura, a continuación se ve motivado a dar argumentos a favor de la misma. Nos sentimos incómodos cuando mantenemos simultáneamente creencias contradictorias o cuando nuestras creencias no están en armonía con lo que hacemos.

TAREA
-. Busca información sobre el psicólogo Leon Festinger, sobre sus teorías e investigaciones
-. Describe el experimento clásico realizado por Festinger con el que demostró la existencia de la Disonancia cognitiva («el de la tarea aburrida»).
-. Pon algún ejemplo de disonancia cognitiva en la vida cotidiana (la política, la compra de un coche…)
-. Describe las distintas formas de reducir esta tensión o disonancia cognitiva
-. Busca información sobre famoso estudio de Michael Gazzaniga con pacientes epilépticos operados en el cuerpo calloso (el pato y la nieve)

FUENTES
-. Vadillo, Miguel A. (2004), La disonancia cognitiva, o cómo el ser humano se convierte en esclavo de sí mismo, Psicoteca.com

-. wikipedia

La fotografía es de Chema Madoz

el espacio personal

El espacio personal es como una burbuja que está con nosotros, que se contrae y expande, dependiendo de dónde estemos, lo que estemos haciendo y con quién estemos. Es el grado de espacio personal que permitimos a otros y que está determinado por la naturaleza de la relación que tengamos con ellos, el tema de discusión y nuestro género, edad y antecedentes culturales.

TAREA:

Busca información sobre los trabajos de investigación de Edwar Hall.

Describe las zonas en función de las transacciones interpersonales

Comenta que te parece este aspecto de la comunicación no verbal.

¿Que ocurre si deliberadamente nos acercamos excesivamente a alguien en un espacio público (ascensor, biblioteca…)?

Expresiones faciales

La expresión facial es uno de los medios más importantes de la comunicación no verbal.  A través de la comunicación de la cara podemos comunicar el grado de inclinación, interés o implicaciones hacia una persona o situación; el estado emocional de los interlocutores.

La cara es también un “sensor” instantáneo de cuantos cambios acontecen en una interacción social constituyéndose en una feedback de lo más efectivo para cada interlocutor de si lo que se dice está siendo comprendido, suscita acuerdo o cualquier sentimiento o reacción emocional.

Las microexpresiones  faciales revelan las emociones

¿Crees que eres bueno interpretando lo que sienten otras personas?Aunque la mayoría de la gente cree que interpreta correctamente las emociones ajenas, en realidad se equivocan mucho al hacerlo y confunden una media sonrisa con aprobación cuando en realidad es una señal de desprecio.

La interpretación errónea de las expresiones faciales y de las emociones dan lugar a fallos en la comunicación. El error se origina en la incapacidad de reconocer expresiones mínimas –microexpresiones que duran apenas la quinceava parte de un segundo  y que revelan las verdaderas emociones de una persona.

TAREA:

Busca información sobre los trabajos de investigación de Paul Ekman sobre la capacidad de apreciación de las emociones a través de las expresiones faciales

Busca información sobre otros elementos importantes de la comunicación no verbal: postura, gestos, distancia personal, la mirada, la sonrisa…

+ Creatividad

La creatividad es una herramienta a la que todos tenemos acceso y que podrá ser mejor si la trabajamos diariamente para alcanzar niveles más elevados en cada uno de nuestros alumnos. Adelante, lee antentamente la siguiente historia.

Unos chicos mayores le toman el pelo a uno más pequeño al ofrecerle una moneda de cinco centavos y una de diez y le dicen que puede quedarse con la que quiera. El pequeño siempre elegía la de cinco «porque era más grande». Los mayores le daban la moneda y se reían de él por ser tan ingenuo.

El juego se repetía una y otra vez y en todas las ocasiones el pequeño elegía la moneda de cinco centavos «porque era más grande», y los mayores siemprre se la daban y se reían de él.

Un amable profesor se dio cuenta de lo que estaba pasando y , sintiendo pena del pequeño, le preguntó: ¿Es que no sabes que la moneda de diez centavos vale más?

-Por suppuesto- contesta el niño

-Y entonces ¿Por qué sigues eligiendo la de cinco?- le pregunta el profesor

-Porque si escojo la de diez ya no me ofrecerán más dinero. (tomado de The mindgym)

Creemos que una vez que tengamos más fluidez para hablar de creatividad, podremos ser más conscientes de nuestras posibilidades de creación y de intentar incrementar nuestras respuestas creativas. Con este proposito te propongo responder a las siguientes cuestiones utilizando este recurso http:www.neuronilla.com

¿Qué es la creatividad?

¿Cuáles son las características esenciales del pensamiento creativo?

Describe las etapas del proceso creativo

¿qué pensamientos intervienen en la creatividad?

Elige las 3 técnicas de creatividad que te resulten más atractivas

Visita los distintos enlaces de conexiones creativas y elige las 5 web que más te hayan gustado (de cualquier campo)

Con todos este material prepara un trabajo monográfico, sin más referencias: vale todo (poster, presentaciones, texto, mural, blog, web)

 

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+ Optimismo

MARTÍN SELIGMAN (88). Evaluación del Nivel de Optimismo.

Quince mil aspirantes a vendedores de seguros de la empresa Metropolitan Life realizaron dos pruebas: la de aptitud como vendedores y otra de personalidad que evaluaba el grado de optimismo de los candidatos. Como resultado, se contrató a unos mil doscientos individuos que se dividían en tres grupos. 1º: los moderados (500 candidatos que habían superado el examen de aptitud y obtuvieron puntaciones muy moderadas en los testa de optimismo. El 2º grupo: los pesimistas, que habían superado las pruebas de aptitud y eran moderadamente pesimistas. El grupo 3º fue denominado «los comandos especiales», lo integraban 200 candidatos que había suspendido la prueba de aptitud, pero que mostraban niveles altos de optimismo.Dos años después los directivos de Metropolitan Life compararon la productividad de los tres grupos. Los resultados revelaron que los más productivos fueron los comandos especiales. Estos optimistas, cateados en el examen de aptitud, aventajaron en venta de pólizas al grupo de los moderados (en un 26 %) y al de los pesimistas (en un 57 %).

Analizadas otras variables personales de los optimistas se puso de manifiesto que el éxito correlacionaba con su más alta persistencia en la labor y mayor resistencia a rendirse ante los rechazos de los posibles compradores. Desde entonces la evaluación del nivel de optimismo forma parte del proceso de selección de las mejores compañías de seguros. (adaptado de Rojas: la fuerza del optimismo)

Creo que la N.A.S.A también tiene muy en cuenta los resultados de los test de personalidad de los astronautas a la hora de seleccionarlos. En sus procesos de selección eliminan primero a los candidatos pesimistas.

Podrás conocer más acerca de sus fortalezas psicológicas, en qué grado eres optimista o pesimista.Visita esta página: http://www.authentichappiness.sas.upenn.edu

TAREA:

Para saber más: http://www.elpais.com/articulo/portada/escafandra/optimista/elpepusoceps/20090215elpepspor_6/Tes

Recoge varias definiciones científicas de optimismo

Encuentra diferencias entre la actitud optimista y la pesimista

Localiza alguna investigación o estudio en el que una de las variables analizadas sea el optimismo y describe brevemente sus conclusiones.

Comenta el siguiente texto de Borges:
Si pudiera vivir nuevamente mi vida, en la próxima trataría de cometer más errores. No intentaría ser tan perfecto, me relajaría más. Sería más tonto de lo que he sido, de hecho tomaría muy pocas cosas con seriedad. Sería menos higiénico. Correría más riesgos, haría más viajes, contemplaría más atardeceres, subiría más montañas, nadaría más ríos. Iría a más lugares a donde nunca he ido, comería más helados y menos habas, tendría más problemas reales y menos imaginarios…Yo era uno de esos que nunca iban a ninguna parte sin un termómetro, una bolsa de agua caliente, un paraguas y un paracaídas; si pudiera volver a viajar, viajaría más liviano, contemplaría más amaneceres y jugaría con más niños….

Pero ya ven, tengo 85 años y sé que me estoy muriendo (Instantes, J.L. Borges)

También me gustaría que sacaras las ideas principales de la siguiente audición: INTELIGENCIA EMOCIONAL (canal UNED)

Control de la Ira

Cualquiera puede enfadarse, eso es algo muy sencillo. Pero enfadarse con la persona adecuada, en el grado exacto, en el momento oportuno, con el propósito justo y del modo correcto, eso, ciertamente, no resulta tan sencillo. Aristoteles.

Una reacción hostil, de ira o de enfado, generalmente sigue un patrón de activación emocional denominado CURVA DE HOSTILIDAD. Un adecuado control de la ira implica conocer las fases de esta CURVA DE HOSTILIDAD.

TAREA: Busca en la red información sobre este patrón de activación (CURVA DE HOSTILIDAD). Describe con tus propias palabras las distintas fases de la hostilidad. Y elabora un poster que recoja pautas a seguir ante la hostilidad y recomendaciones a cerca de lo que no debemos hacer (Título: Que hacer ante la hostilidad / que no hacer). Recuerda que debes anotar las direcciones de las páginas web consultadas y procura que estas tengan credibilidad científica.

Efecto Pratfall: la atracción de la imperfección

Es el fenómeno a través del cual alguna prueba de falibilidad incrementa el atractivo de una persona casi perfecta.

Unos psicólogos decidieron comprobar si la gente perfecta era mucho más atractiva que el resto. Para ello diseñaron el siguiente experimento: Cogieron a unos cuantos sujetos y les dijeron algo así como: «Mira Lucas, estamos buscando gente para un concurso de televisión de conocimientos, y tenemos aquí la grabación de un candidato. Nos gustaría que la escucharas y nos dijeras qué te parece».

Y Lucas escuchaba la grabación. El tipo hablaba un poco de sí mismo, respondía a unas cuantas preguntas y se marchaba. Había en total cuatro tipos, cuatro grabaciones, pero ninguno de los sujetos experimentales oía las cuatro grabaciones, sólo una.

Pero, había truco. Porque los cuatro tipos eran el realidad el mismo tipo, un actor profesional que representaba un papel distinto en cada grabación.

Un tipo extremadamente competente, 92 % de acierto en las preguntas, premio honorífico en el instituto, editor del libro de graduados y miembro del grupo de seguimiento.

Un tipo mediocre, 30 % de acierto en las preguntas, calificaciones bastante corrientes, corrector de pruebas del libro de graduación y se había presentado para el grupo de seguimiento pero no le aceptaron.

El tipo perfecto de nuevo, pero esta vez se le caía el café y se manchaba el traje.

El tipo mediocre de nuevo, que también se manchaba el traje.

Resumiendo, teníamos 1º un tipo competente, 2º otro competente pero torpe, 3º otro mediocre, y 4º otro mediocre y además torpe.

RESULTADOS DEL ESTUDIO

La gente en general prefiere al competente sobre el mediocre, y al hábil sobre el torpe, pero cuando se da todo a la vez, la gente prefiere al competente un poquito torpe.

TAREA

Busca en la red alguna referencia del EFECTO PRATFALL. Intenta localizar a los autores de este estudio tan ingenioso.

Busca alguna referencia a sus implicaciones (sociales, atracción interpersonal, política…)

Adaptado de: Psicología para curiosos http://psicologiaparacuriosos.blogspot.com

Socrates y la prueba de los tres filtros

Cuentan que un día se acercó a Socrates otro filósofo y le dijo:

– «Sócrates, ¿sabes lo que acabo de oír de uno de tus alumnos?»

– «Un momento» respondió Sócrates. «Antes de decirme nada me gustaría que pasaras una pequeña prueba. Se llama la prueba del triple filtro».

– «¿Triple filtro?»

– «Eso es», continuó Sócrates. «Antes de contarme lo que sea sobre mí alumno, es una buena idea pensarlo un poco y filtrar lo que vayas a decirme. El primer filtro es el de la VERDAD. ¿Estás completamente seguro que lo que vas a decirme es cierto?»

– «No, me acabo de enterar y…»

– «Bien», dijo Sócrates. «Así que no sabes si es cierto lo que quieres contarme. Veamos el segundo filtro, que es el de la BONDAD. ¿Quieres contarme algo bueno de mi alumno?»

– «No. Todo lo contrario…»

– «Con que» le interrumpió Sócrates, «quieres contarme algo malo de él, que no sabes siquiera si es cierto. Aún puedes pasar la prueba, pues queda un tercer filtro: el filtro de la UTILIDAD. ¿Me va a ser útil esto que me quieres contar de mi alumno?»

– «No. No mucho.»

– «Por lo tanto» concluyó Sócrates, «si lo que quieres contarme puede no ser cierto, no es bueno, ni es útil, ¿para qué contarlo?».

TAREA:

En esta ocasión no te vas a tener que buscar nada en la red. Tendrás que leer por segunda vez el texto. Tienes que hacer un esfuerzo por retenerlo y recordarlo, igual que retienes o recuerdas un chiste o el relato de un suceso que te haya llamado la atención. Y por último cuéntaselo a un compañero o a algún familiar.

Por último, ensaya que es lo que puedes decir cuando estés en medio de una conversación en la que se esté descalificando o hablando mal de un compañero, ¿que podrías decir?

Por cierto, también dicen que Socrates (470 a.C.-id., 399 a.C) dijo que: Los jóvenes hoy en día son unos tiranos. Contradicen a sus padres, devoran su comida, y le faltan al respeto a sus maestros.

 

recela del que por sistema habla mal de los demás

Una profesora fue trasladada a un Instituto de Cáceres. Cuando llegó a su nuevo destino, subió a un taxi y le preguntó al conductor cómo era la gente del lugar:

-. ¿Cómo era la gente del lugar de dónde usted viene?  – le preguntó a su vez el taxista.

-. La mayoría era muy arisca, desagradable, antipática, y conflictiva…-contestó la profesora.

-. Pues los de este lugar son similares -le respondió el  taxista.

Pasados unos cuantos años, otro profesor de instituto fue trasladado a Cáceres. El forastero cogió el mismo taxi y le hizo la misma pregunta:

-¿Cómo es la gente de esta ciudad?

-¿Cómo era la gente del lugar de dónde usted viene? -le preguntó a su vez el taxista.

-La mayoría era muy buena gente, amable, cordial, sociable y  simpática.

-Pues los de esta ciudad son iguales. -le respondió el taxista.

Adaptado de: La asertividad. Para gente extraordinaria. De E. Bach y A. Forés.

TAREA: Leer por leer

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FACILITACIÓN SOCIAL

Es la tendencia que tienen las personas a realizar tareas fáciles, o automatizadas cuando son observadas por otros. Esta tendencia es más evidente en las personas que se preocupan excesivamente por las opiniones de otros, y cuando el sujeto es visto por alguien que no conoce, o que no puede ver bien.

Un concepto parecido o complementario es el denominado efecto de la audiencia. Que es el impacto que tiene una audiencia sobre un sujeto que está realizando una tarea. La presencia de una audiencia pasiva facilita la realización de tarea sencillas y cohibe la realización de tareas difíciles.

TAREA:

Busca información sobre los estudios de la facilitación y los efectos de la audiencia realizados por distintos investigadores, como: Norman Triplett (ciclistas), Rober Zajonc (estimulación de la audiencia) y Baron (distracciones).